1. Wie zijn wij?
REAN Truck & Car Service is een garagebedrijf gevestigd te Emmen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Onze contactgegevens vindt u op onze contactpagina.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- Naam en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Kenteken van uw voertuig
- Adresgegevens (voor facturatie)
- Gegevens over uw voertuig (merk, type, kilometerstand, onderhoudshistorie)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het maken en beheren van afspraken voor onderhoud, reparatie of APK-keuring
- Het opstellen en versturen van offertes en facturen
- Het bijhouden van de onderhoudshistorie van uw voertuig
- Het beantwoorden van contactverzoeken via ons contactformulier of CTA-formulier
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving)
4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- Uw toestemming (bijv. bij het invullen van een contactformulier)
- De uitvoering van een overeenkomst (bijv. reparatieopdracht)
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. onderhoudshistorie voor optimale service)
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Factuurgegevens bewaren wij minimaal 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht. Contactformulierinzendingen worden maximaal 2 jaar bewaard. U kunt te allen tijde een verzoek tot verwijdering indienen.
6. Delen wij gegevens met derden?
REAN Truck & Car Service verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijv. het bestellen van onderdelen bij een leverancier op kenteken) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u mag uw persoonsgegevens die wij verwerken inzien.
- Recht op rectificatie: u mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u mag verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
- Recht op beperking: u mag verzoeken de verwerking te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: u mag uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Recht van bezwaar: u mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
8. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Onze website maakt gebruik van een SSL/TLS-verbinding (HTTPS) zodat uw gegevens versleuteld worden verzonden.
9. Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij gebruiken geen tracking-cookies en plaatsen geen cookies van derden zonder uw toestemming.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 19 juli 2026.
11. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.